La irresponsabilidad del Gobierno de Pozuelo sigue a tope: Anuncia la apertura de servicios y nadie los atiende en el Ayuntamiento. No hay manera de que alguien descuelgue un teléfono
A la atención del Director de El Correo de Pozuelo:
8 de junio, Pozuelo pasa a Fase 2 y el gobierno municipal anuncia AVISO IMPORTANTE:
A partir del 8 de junio se abre la Oficina de Atención al Ciudadano Padre Vallet.
Se ATENDERÁ SOLO Y EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE CITA PREVIA, a partir del 4 de junio, en el teléfono 91 452 27 01, de lunes a viernes , de 9 a 14 y de 16 a 20h y estará abierta, exclusivamente, la Oficina de Atención al Ciudadano de Plaza Padre Vallet.
Las Oficinas de Atención al Ciudadano de Cubo-Estación y Prado de Somosaguas, permanecerán temporalmente cerradas. Se recomienda realizar los trámites a través de nuestra sede electrónica.
Pues bien:
En todo el día de hoy (por ayer lunes) no ha habido manera de conseguir comunicación, menos aún cita:
EL TELÉFONO ESTÁ COMUNICANDO CONTINUAMENTE O NO SE ATIENDE.
Estas son mis preguntas:
-¿Cuál es el problema técnico, administrativo o de gestión?
Respuesta:
Hay una persona atendiendo una línea de teléfono.
-¿Causa?
Una planificación y gestión de recursos de principios del siglo XX.
-Realidad absurda:
No se puede solicitar cita previa por internet. La pagina web no lo permite.
¿Quién es responsable?
Nuestra respuesta habitual.
- a) El Gobierno municipal que gestiona el Ayuntamiento.
- b) El personal municipal al servicio de los vecinos
- c) Los vecinos de Pozuelo que son muy exigentes.
Aunque la gran respuesta es: Este Gobierno es un IRRESPONSABLE.
Juan Pozuelo
