Un lector se queja de lo mal que funciona la Oficina de Atención Integral al Contribuyente del Ayto. de Pozuelo cuando se llama por teléfono y no es eso lo que nos venden a diario
El Ayuntamiento de Pozuelo funciona mal…
Queja de lector:
“Hola Sira.
Como veo que aquí se pueden denunciar las cosas que funcionan mal en el Ayuntamiento de Pozuelo, os cuento mi caso:
Hace un par de días hice una consulta al 010 de Pozuelo. Me remitieron a la Oficina de Atención Integral al Contribuyente de nuestro Ayuntamiento, me dieron el número de teléfono y me avisaron que no era fácil contactar con ellos.
Dos días después y tras un gran número de llamadas, solo he conseguido oír una y otra vez la locución en estos momentos no podemos atenderle, le rogamos llame pasados unos minutos.
Me pregunto si precisamente en esa oficina no son conscientes de que el tiempo de los vecinos (de los contribuyentes) también tiene un valor, y no solo económico.
¿Qué clase de atención presta una oficina de atención integral?
Empiezo a estar hasta los cataplercios del deterioro del funcionamiento de unos servicios municipales que hace años me parecían modélicos.
¿Qué está pasando en nuestro Ayuntamiento?”
Respuesta de Sira:
Lo único que pasa es que, desde hace cinco años, es el Ayuntamiento de Pozuelo reina la desidia… Todo da igual…
Y le digo más, no insista en llamar… Si puede acérquese a resolver su problema… Le atenderán… Aunque no sé a ciencia cierta si también han cerrado las ventanillas…
Este Gobierno es muy moderno…
Sira