Nace ‘el teléfono de la maternidad’ en Madrid, una nueva vía de información para quienes son o quieren ser madres y comienzan esta etapa maravillosa, pero llena de dudas. Un teléfono para que puedan recibir información de todas las ayudas disponibles.

La consejera de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad, Lola Moreno, ha anunciado la entrada en funcionamiento en marzo, dentro Estrategia de Apoyo a la Familia de la Comunidad de Madrid 2016-2021, de este teléfono gratuito de atención a la maternidad.

Este nuevo servicio contará con un equipo multidisciplinar especializado, integrado por psicólogos y trabajadores sociales, que será el encargado de atender a las usuarias e informarles de todos los recursos de los que disponen las diferentes administraciones públicas (estatal, autonómica y local), y de los diferentes ámbitos competenciales (social, sanitario y educativo) para el apoyo a la maternidad.

Asimismo, en dicha atención telefónica se facilitará información relativa a los recursos más cercanos a la localidad de residencia de la persona que demanda dicha información, con indicación de los cauces de derivación y formas de contacto y acceso a dichos recursos.

En aquellos casos en los que las usuarias presenten una elevada carga emocional, altos niveles de ansiedad o cuando cualquier otra circunstancia así lo aconseje, se realizará una orientación psicológica a las usuarias a través de la misma línea telefónica.