Una lectora denuncia la desesperación que produce tener que llamar al Ayuntamiento de Pozuelo para conseguir cita previa por teléfono ya que intentarlo en la web es imposible

El tema de la petición de cita previa en el Ayuntamiento de Pozuelo es el mayor desastre que han conocido los tiempos…
Denuncia de lectora:
“Hola Sira:
Solo te escribo para decirte que he estado llamando toda la mañana, desde las 9 h, al teléfono 91 452 27 01 y, a eso de las 2 menos cuarto, bingo, me cogieron el teléfono y me dieron cita.
Le comenté a la persona que me atendió que lo de la web (esa que está recién implantada) y me indicó que hay una especie de almohadilla que hay que pulsar.
Debo reconocer que yo no vi y, aunque no soy una lumbrera, creo que eso pasa a más ciudadanos… Se lo dije. Y me contestaron que se lo habían dicho a la empresa que ha diseñado el tema que lo modifiquen.
Es un desastre total la atención para cita previa en OAC Padre Vallet. Imposible salvo que se tenga mucho tiempo libre.
Y telemáticamente se indica que no hay citas disponibles.
Creo que os leí un día que se habían gastado mucho dinero en lo de la informática.
Si es así, los están engañando…”
Respuesta de Sira:
Gracias por la denuncia. Son ya muchas las que nos llegan sobre ese tema.
El asunto de la informática en el Ayuntamiento de Pozuelo son las cuentas del Gran Capitán.
Rara es la Junta de Gobierno en la que no se aprueba una partida de pasta para luego ser un desastre…
Hay quien piensa que es consecuencia de los contratos menores que se hacen…
Sira