El Buzón del Ciudadano del Ayuntamiento de Pozuelo funciona. Un artículo de Raúl G. Beneyto
Más vale tarde que nunca. En el caso que me ocupa hoy y que les voy a contar ha sido algo largo, pero el resultado ha sido satisfactorio.
Lo primero de todo es felicitar al ayuntamiento de Pozuelo, si si, aunque no se lo crean, hay que felicitar al ayuntamiento de nuestra ciudad porque el Buzón del Ciudadano que gestiona, funciona.
Les pongo al día. El pasado 4 de agosto realicé una petición a través del Buzón del Ciudadano, que por si alguien no sabe que es, es un servicio que ofrece el ayuntamiento en el que se pueden presentar de forma física o telemática las sugerencias, reclamaciones y solicitudes de información que se desee.
Pues a través de este servicio presenté un solicitud que pedía el rebaje de una acera en las confluencias de la calle Almansa y la Avenida Juan XXIII, en el barrio de la estación, ya que en un lado de la calzada la acera estaba rebajado, pero la acera de enfrente no lo estaba, lo que ocasionaba dificultad de paso a personas con movilidad reducida, y eso, a mi parecer es incompatible con una ciudad del S.XXI
Les pongo las imágenes de cómo se encontraba la acera en cuestión:
Durante la espera para tener alguna respuesta por parte del ayuntamiento a mi escrito, vi que comenzaban a arreglar el entorno de la acera en cuestión, apareció material de obra en la acera y me alegró enormemente comprobar que algo se movía y comenzaban deseadas obras, pero cuál fue mi sorpresa cuando concluyó esa obra, y comprobé que no se había rebajado la acera, sino que se había arreglado la acera de la parada del autobús que hay al lado y se eliminó el adoquinado de dicha parada (el que se ve en la imagen). Es decir, otra obra diferente a la que creía que iban hacer.
Toda mejora es buena, y como no podía ser de otra forma me alegré por la reforma de la acera de la parada de autobús, pero en este caso, me sorprendió que algo fundamental como una acera rebajada pasase a segundo plano.
¿Tan cutre era el ayuntamiento que había reformado la acera y la calzada y no había rebajado la misma? Ahí quedo la cosa, dos meses de espera para ver como arreglaban una parte de la acera y asfaltaban una parte de la calzada donde debería haber una acera rebajada. Toda una decepción.
Pero parece que mi carta llego donde debía llegar, o al menos eso quiero pensar, y a las dos semanas de acabar las primeras obras, comenzaron otras, y esta vez sí, fue la rebaja del deseado bordillo.
Hace unos días me llego un email de respuesta del ayuntamiento a mi escrito en el que me informaban de la obra realizada:
La solicitud fue hace 3 meses para poner mi granito de arena e intentar mejorar el barrio de la estación y por extensión a Pozuelo. El resultado es este:
Solo me queda dar las gracias al ayuntamiento por atender las peticiones de los ciudadanos, aunque como no podía ser de otra forma, todo tiene su crítica y en este caso es que habría que hacerse mirar los plazos y las formas de ejecución de las obras, ya que si se van a realizar diferentes actuaciones en un mismo lugar, se podría gestionar de una forma más idónea y evitar ocasionar demoras y molestias sin necesidad a los vecinos.
Por último, decir tiene que aún no han pintado un tramo del paso de cebra, y que no estaría de más rematar la obra.
Raúl G. Beneyto
Raúl, me alegro de que te hayan hecho caso. Tienen esa obligación. También es de agradecer, cómo no, aunque sea con tres meses de retraso. Lo que me parece increíble, es la costumbre que tiene este Ayto. de parchear, de trabajar dos veces con el doble gasto que supone, lo llevo observando desde hace tiempo y casualmente hoy me han comentado un ejemplo.
Lo expongo.
Este verano, se arreglaron aceras ( zona c/islas) que estaban levantadas por las raíces de los árboles. Pues en vez de trasplantar los árboles por otros más pequeños o con menos raíz, no los tocan y arreglan la acera. ¿Qué ha ocurrido? pues que las aceras vuelven a estar levantadas. ¿Qué harán? pues quitar todos los árboles y reparar de nuevo.
Otro ejemplo, el del famoso subterráneo de la Plaza Padre Vallet. En los últimos años, en vez de arreglar las humedades pintaban encima, más bien las ocultaban y claro la humedad y el deterioro no tardaba en aparecer.
Menos mal que, ya después de varios intentos están arreglando el problema en origen. Al menos eso parece.
Raúl, sumo estos dos ejemplos al tuyo, pero hay más..es una tónica en ellos.
Y desde luego, contestar 3 meses después, pues no me parece muy normal.
Muchas gracias por su participación. Saludos